Conditions d’accès et informations juridiques, vie privée et cookies

Accès au site RailCare

L’utilisation du présent site implique d’office l’acceptation des présentes conditions qui peuvent évoluer à tout moment.

Le site est accessible gratuitement pour toute personne disposant d'un accès à internet. Cette personne supporte tous les coûts nécessaires (achat de matériel informatique, de logiciel, frais d’abonnement, etc.).

L’essentiel de ce site est accessible uniquement aux personnes disposant d’un mot de passe.  Il faut être titulaire auprès de la Caisse des soins de santé de HR-Rail pour pouvoir le demander. Le titulaire est seul responsable de la conservation du caractère confidentiel de son mot de passe et de l’utilisation qui en est faite.

Contenu de ce site

Le site de RailCare a pour but, de :

• Mettre à disposition des utilisateurs des informations générales, indépendamment d’une situation personnelle et/ou particulière. Ces informations ne constituent pas une source de droits.

Les bénéficiaires de RailCare sont ainsi informés le plus rapidement possible des nouvelles mesures prises en leur faveur par RailCare ainsi que des changements propres à la législation relative à l’assurance obligatoire.

RailCare s’efforce de maintenir ces informations complètes, correctes et à jour, mais des erreurs peuvent apparaître. Si des erreurs sont connues, RailCare les corrige au plus vite. Si vous constatez des anomalies, vous pouvez les signaler au service compétent pour le sujet traité.

• Donner les moyens à ses bénéficiaires de contacter aisément ses services par  l’envoi d’un courriel. Ils peuvent ainsi leur poser des questions sur leur situation personnelle ou commander des documents.

Interdictions

L’utilisateur de ce site ne peut :

• Perturber par quelque moyen que ce soit l’accès à ce site ;

• Communiquer ou diffuser une information contenue dans la section du site accessible via mot de passe à toute personne étrangère à RailCare sans autorisation préalable écrite ;

• Utiliser les outils mis à sa disposition de façon abusive.

Liens

RailCare n’exerce aucun contrôle sur les sites référencés et ne garantit pas l’exactitude ou le caractère complet des informations qu’ils contiennent ni le fonctionnement des éventuels services qu’ils offrent.

Éditeur responsable

HR Rail – H-HR.4  - Rue de France 85 - 1060 Bruxelles.

Respect de la vie privée

RailCare est responsable du traitement des données à caractère personnel qui sont collectées via ce site web.

L’utilisateur accepte que ses données fassent l'objet d'un traitement par RailCare, conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (Règlement UE 2016/679 – GDPR) et de la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

Lisez notre privacy policy

Utilisation de cookies

RailCare se réserve le droit d’utiliser des cookies (fichiers témoin enregistrés sur l’ordinateur) afin d’identifier l’utilisateur lors de visites ultérieures et de sauvegarder ses préférences. Cela n’implique l’installation d’aucun logiciel. Les cookies permettent à l’utilisateur de ne pas devoir compléter à chaque fois certaines informations (préférence linguistique) et sont techniquement nécessaires lors de la connexion à son compte RailCare. 

Selon le navigateur utilisé, il est souvent possible d’effacer les cookies, de désactiver leur utilisation ou d’afficher un avertissement lorsqu’un cookie est enregistré. Ceci peut entraîner une perte de fonctionnalité et de facilité d’utilisation du présent site. Vous trouverez plus d'informations via les liens suivants :

Internet Explorer

Chrome

Firefox

Droit de propriété

RailCare se réserve tous droits de propriété intellectuelle sur son site. Certains logos ou autres éléments peuvent provenir de tiers et être protégés. Les images proviennent quasi exclusivement de www.shutterstock.com et ne peuvent être utilisées librement.